“70%是来自电信的，30%是来自网通”

提问：不久之前，看到一个新闻，说你公司想把社区跟垂直门户剥离开来，为什么要剥离开来？是想更好的发展社区，刚才你的讲话也透露了这个意思，想把社区重点发展起来。所以，我想问一下，因为泡泡的社区在所有IT的门户里面是做的是最好的，甚至比得上太平洋。所以，我觉得为什么要把社区和垂直门户剥离开来，而且社区占了垂直门户保守估计应该是50%的流量。但是，具体的数字我们都知道。客观来说，可能大概是这么一个比例，为什么会把它剥离开来？而且重点把它发展，门户这边的流量，因为，考虑到网站最主要的除了消费者的倾向之外，还有IT行业。你自己是如何考虑呢？

李想：我觉得过去的时候确实想过把分离出来，也包括我们注册的一个，后来我们自己研究发现本身一个网站经营的是用户群，如果两方面用户群是相似的，会继续保留下来。也包括用户的社区很好的带动我们的产品社区，包括我们的很多网站，这一块的流量非常快。包括我们整个产品的导向上面有更好的帮助。所以，这种分明是有选择的分离方式。但是，最后我们决定是不把它分离出来。

提问：不分离出来是比较能够接受的，因为泡泡的社区是不错的。虽然我们是竞争对手，但是，我还是承认是不错的。

第三个问题，就是泡泡或者汽车这边我不太熟悉，我也不做任何的评论。但是，泡泡在华南区这边的市场，包括本地的内容、销售目前来说还没有重点发展华南市场。所以，我们想了解一下，你说融资了，这笔钱肯定得花，如果不花就没有第二次融资。在华南这边会有什么样的动作？因为，我是做你竞争对手天极网负责这边市场的。所以，我也想你口中得到一些信息，包括本地强势的太平洋，他们是属于另一支集团军，但是，我们作为“过江龙”来说，在华南这里根本没有可能，他们的是越来越缩小，我们的市场是越来越大。所以，想了解一下泡泡这边会在华南有什么样的动作，或许以后有合作的机会。

李想：是两方面：第一，我们认为最主要还是用户和渠道，肯定会做出本地化的内容，还有和整个经销商的渠道互动起来。至于眼前赚钱不赚钱我觉得并不重要。最重要是先培养起来，过去这块华南的用户数量一直是最大的，在我们自己的比例里面，因为整个广东的访问用户群比北京大很多，我觉得都是。也包括整个带宽70%是来自电信的，30%是来自网通的，这一块是一个非常有吸引力的市场。

另外，我们在华南的广告销售，其实，一直非常好，我们的消费者一半以上是来自于华南的，只不过从来没有在华南这边放过人。为什么来自于华南，所有的厂商都在华南所以，他们一直都是我们非常好的合作伙伴和客户，我觉得华南整个销售额比例是非常大的，可能比不上太平洋，至少不会比IT差。

“过去我们是为了互动而互动”

提问：我想问一下，刚才讲到互动，也讲到社区，我想问一下，泡泡互动这一块是有哪几种形式？我们也通过BBS论坛的形式，因为我确实没有玩过泡泡。所以，我想了解一下互动有哪几种途径？刚才讲大多是消费型的社区，我特别留意了消费型的社区怎么去建立？怎么样形成一个这样的消费型的社区？

李想：我觉得互动应该是整个平台的方方面面，包括从内容这一块上面，我们会跟大家一样，会通过留言、评论系统，让用户与编辑进行互动，这里边用户最重要一定是一个注册的用户。因为，是注册的用户才属于你的用户。在数据库里面是用户和经销商互动，如果你去泡泡上面，这些人一方面打电话与经销商联系，另外一方面通过IT工具与经销商进行沟通，也包括通过论坛、留言板的方式进行沟通，经销商把自己的互动方式提供在平台上面。

最后，社区上面是用户和用户之间互动，过去我们是为了互动而互动，没有什么真正的商业价值。我觉得真正的商业价值来自于过去论坛里意见领袖能够影响别人去购买，具体的经营方式有很多种办法，我觉得这个方面是暂时的一个商业秘密。所以，我就讲一点。

如果整个网站的经营者有办法去刺激这方面的领袖意见，能够影响别人，获得自己的好处，而这些好处又可以被这些消费者认可，我觉得这才是一个真正的消费型社区。但是，这种刺激方式大家要多方面去想，想一个多方面都受益的方式。但是，也让过去的纯粹靠这种比较虚的领袖能够获得比较实在的东西，比如他影响别人去产生消费了，他可以自己免费得到一、两部手机，在汽车社区里影响到别人去保养的。而不是这些去保养、养车的人非常心甘情愿去，而同时这些人又心甘情愿把这些利益和他们进行分配，但是他们的利益又没有受损，仍然是在这种口碑的传播，是把这些各种各样的成本降低，获得这些的利益，我觉得互联网平台有这种的优势，为什么呢？因为开一个4S店一个月的成本是很高的，但是，在互联网上面是成本是很低的，这些利益大家能够很好的划分的话，这是一个很好的消费型社区。

“自然会形成圈子”

提问：除了论坛还有一些博客，还有群组出现，泡泡在打造互动社区的时候，有没有利用到这些形式？

李想：一定会用到。比如说我会把手机做成一个网站，很重要的是使用这个手机的人，自然会形成一个圈子，他们会讨论手机的使用型号，也包括汽车也是这样，开同一款车他们会形成一个很好的圈子，自行来组织各种各样的聚会，这样用户的定向非常准确。

举一个比较简单的例子，比如说帮这家4S店推广这个车，只需要发动这个地方所有用户，也包括奔驰要来这里打广告，没有必要看到大众的客户，只需要找到宝马的客户，找到自己奔驰的客户，找到奥迪的客户就可以了，可以帮它大幅度降低成本，这些东西都可以做到的，只不过这些广告公司都不愿意这么做，这么做他们的利润会减少。

提问：我是来自中国经销网的，我想问一下李总。 第一，我看到泡泡网、汽车网这两个网站都不是行业第一的。但是，你为什么不是专门做一个网站，或者做一块把它做到行业第一呢？

第二，我们做行业门户都需要了解IT技术，刚才你也说做了一些产品，对这个行业的了解，这两块哪一块的比较更大一些，才能做的更好一点？

李想：第一，因为未来这是两个完全不同的团队，他们也不需要在一起办公，他们的使命也是不相同的，本身我觉得这两个是完全独立的团队，独立的公司去做，他们有各自的追求目标，而只不过是一个投资和创业的阶段，后期的时候还是要整个团队去努力，实现各自的目标，过去的时候他们会有想象的依托，从而降低成本。但是，未来为了做得更好，他们一定是完全独立，这两个公司是完全不同的公司，所以，第一个问题并不存在。

第二，我觉得对于行业的理解，其实，是我们很大的缺失。但是，我相信只要有用户在手里，后来的这种商业模式，其实都可以去补，我觉得第一重要是用户，有实实在在消费能力的用户。

另外，一个重要是渠道。

最后，再去抓行业，这是自己给自己奠定的一条路，因为你让我们去做不擅长的东西，我们一定会死的非常惨。

“什么困难都遇到过”

提问：同样作为一个80后，我是刚刚大学毕业的，现在也正在工作，现在大学生毕业创业还是比较热，但是，褒贬不一，你作为一个成功者，对于大学生创业是怎样看待，有什么经验教训可以给大家讲一下吗？

李想：最重要的是两点；一，肯定要充分了解自己，开拓自己，很清楚自己能够做到什么样的程度。二，一定要做自己喜欢做的事情是自己不喜欢的事情，遇到的任何困难可能会退缩和放弃。但是，如果是你自己喜欢的事情，吃着馒头、泡饭都可以坚持做的，我觉得问题不大。这两者是一个很有市场和价值的行业，就可以去做了，如果这两者的结合是一个没有什么前景的市场，就要放弃，踏踏实实找一份好的工作学习几年，找到最后的时机再去创业。

提问：还想问一下，从你做网站到现在当中有没有遇到什么困难，你是如何克服的？

李想：什么困难都遇到过。比如说被黑客攻击过三天，三天根本不睡觉，资金链条也断掉过，公司也基本上死过。因为过去没有很多的经验，太多的时候是自己不断的摸索，公司从几个人到几十人的时候死过一次，然后又活过来了，公司从几十人到上百人的时候，又死过一次，又活过来了，遇到了困难，解决困难，再成长，死过去，再活过来，就是这种模式坚持下来的。但是，自己从来没有想过要放弃。

网易科技：我很感兴趣，你死过来，怎么又活过来了。

李想：这个“死”不是我们自己认为死过了，是别人会说我们肯定死了，没救了，但是我们还是活过来了。从几个人到几十人的时候，我们所有的编辑集体辞职，别人都说你们死定了，没有救了。包括很多厂商也得到我们要死的消息，甚至传言说公司只剩李想一个人了，一周之后，我们还是恢复正常运营。继续往下走到一百多人的时候，公司因为自身管理经验不足，又走了十几个编辑，但是，外界的比较狠，说公司死定了，但是，公司还是活下来了，而且，还活的更好，活的更好不是因为走了一批人，而是接受了一次痛苦的教训，能够显示自身的问题，保证这种事情不会再发生，所以，可以走的很好。

网易科技：教训是什么？

李想：从几个人到几十人的时候根本没有管理，一帮年轻人就是坐那里乐呵，没有管理就一定会出现问题，到最后就走了。开始就管理的时候，更多的时候管的是事，不是人。因为大家是对这个行业感兴趣才走到一起的，但是人没有管对，人就走了，接下来事情也要做对，人也要管好，就继续往下走吧。

“高燃有很好的资源和交际的能力”

提问：从高燃那个事件当中看到什么教训呢？

李想：怎么说呢？我还是不回答这个问题了。我来讲讲高燃这个人，高燃是我特别好的朋友，我觉得很多方面对高然会有一个误解，高燃是一个公司的创始人，但是，公司本身在创始的时候整个结构并不好，这个也并不是每个人想的。因为，最开始的股份架构非常分散，当初，出现困难的时候，所有人都不愿意承担责任、股份非常分散的时候，出现问题的时候大家都愿意逃避。

比如说，我们公司如果出现问题的时候，我一定是第一个去扛责任的，所以，很多时候最重要的就是责任。公司出现方方面面的问题，也不是自己想要解决就可以解决的，不是自己是一个纯粹技术型的人，因为很多时候做搜索团队的领袖，必须是有技术导向的，才会做的更好。比如就像戴志康，但是，高燃在创业的时候做的非常好，高燃是我少见的很愿意付出自己的一切去帮助别人的，高燃真的想帮助一个人的时候，会调动自己的一切资源，高燃在做新的网站，或者在做这些事情的过程，总是有人愿意帮助他，其实，这些人不是傻，是因为高燃对别人的付出，别人会对给他相应的回报来支持他。

包括我也会听高燃的建议，高燃有很好的资源和交际的能力，真正获取到别人的支持和能力，最重要的是高然下面有一个非常好的运营和团队来和他配合，这样是一个非常好的商业模式。我觉得现在高燃下面的竞争团队是非常不错的，往下一步一步起来可以发展的非常好。

提问：在你刚才的回答中提到股权的控制问题，你认为怎样比较好的去掌握股权？作为一个创始人的管理者，怎么样把握好放权和控制权？

李想：我觉得公司如果三个人肯定有一个人说了算，绝对不能三个人都说了算。因为，过去看到很多创始团队最终出现分散，都是因为股权，如果说这三个创始人有平等的股份，肯定会出现分散，最后整个团队就崩溃掉了。

应该最开始的时候有一个人说了算，慢慢的当资本进入的时候，就把整个这种股东的权益和经营团队的权益开始非常清晰的分离。尤其，像互联网的公司，一定要让整个股东的权益和经营团队权益进行很好的分割，各自去追求各自的权益，我觉得这样才是一个更健康的模式，前期的时候创业的时候一定要有一个人能够扛住所有的压力。

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